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铁路物流加快数智化转型升级

发布时间:2024-07-17

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来源:中国国家铁路集团有限公司

  数智化转型是提升铁路物流服务水平和工作效率的重要途径。今年以来,中国国家铁路集团有限公司持续深化货运市场化改革,加快推进铁路现代物流体系建设,铁路物流数智化水平迈上新台阶,为铁路货运提质增效注入新动能。

  铁路95306智慧服务平台持续完善。自2021年整体升级改版以来,铁路95306平台实现铁路货运业务全流程网上办理和集中办理,显著改善客户服务体验。今年上半年,积极适应我国数字经济发展要求和客户服务需求,国铁集团持续优化完善95306平台服务功能,陆续推出物流金融、班列订舱、网络货运物流平台等新功能,为客户提供了更多样的综合物流服务。目前,铁路货运电子运单比例达到97%以上。

  铁路网络货运物流平台作用凸显。全国40个铁路物流中心成立以来,各铁路局集团公司以开展物流总包业务为载体,有效整合全程物流资源,通过一次委托、一口报价,为企业量身定制全程物流最优解决方案。为有效保障“门对门”全程物流服务,铁路部门组织研发网络货运物流平台,与既有铁路95306平台、货票系统等互联互通,承接铁路车站两端接取送达业务。截至8月中旬,平台已吸引社会车队入驻卡车2.71万辆、司机2.74万名,有效畅通了铁路全程物流服务。

  多式联运数字化协同平台加快建设。大力推进多式联运信息互联互通,铁路与连云港港、北部湾港等主要港口企业以及部分客户开展了电子数据信息交换。以此为基础,铁路将继续打造多式联运数字化协同平台,推进与公路、港口、船公司、铁路专用线、客户、海关以及有关政府部门的数据交换和业务协同,为发展现代物流提供强大信息支撑。

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